买专利

这家咖啡馆20个月“不务正业”却盈利3倍,秘诀是……

发布时间:2017-07-17 17:44:07 点击:474
咖啡源于非洲,由战后的欧洲移民带入澳洲,随着几百年的变化发展澳洲咖啡文化迅速发展,时至今日,咖啡对于澳洲人不再是上班打鸡血的兴奋剂,而是一种习以为常的生活方式。澳洲咖啡馆里的服务生会在点完咖啡后问一句,“what is your name?”……


咖啡源于非洲,由战后的欧洲移民带入澳洲,随着几百年的变化发展澳洲咖啡文化迅速发展,时至今日,咖啡对于澳洲人不再是上班打鸡血的兴奋剂,而是一种习以为常的生活方式。澳洲咖啡馆里的服务生会在点完咖啡后问一句,“what is your name?”这是为了在客人取餐的时候可以直接叫出TA的名字而不是“treat you like a number ”,着实让人倍感温馨。


但人多的时候念错名字或是名字和脸对不上号怎么办?


这家咖啡馆20个月“不务正业”却盈利3倍,秘诀是……


既然问题发生了,那么就要想办法解决它,不是么?位于悉尼CBD的一家咖啡馆同样遇到这个“行业顽疾”,咖啡馆老板克罗普利在买下咖啡馆开始营业后发现,第一天他记不住客人的名字,过了一周记不住,过了一个月还是记不住。于是克罗普利想到一个解决方案——使用面部识别系统啊。可遗憾的是,市面上的面部识别系统多是为安防功用设计的,功能过于强大、价格贵的离谱。


这家咖啡馆20个月“不务正业”却盈利3倍,秘诀是……


于是克罗普利拉来自己的好朋友IT怪才麦克莱恩悉心研究,花了近两年的时候设计出一款名为Noahface的面部识别软件。咖啡馆通过和柜台操作机链接的摄像头扫描顾客的脸,再由Noahface软件的生物识别技术快速识别每个人的面部特征。这样,咖啡馆的工作人员就能借助软件辨别顾客,记住他们选择的咖啡和数量,轻松跟踪订单。把相关数据录入咖啡馆的数据库,顺便在适当的时候给熟客来一杯赠品培养客户粘度。


为了保护个人隐私,客人还可以选择是否自愿把他们的特征记录在数据库里。目前为止,他们所有的悉尼顾客都没有拒绝。克罗普利表示,熟客的信息被记录之后,他可以背下来他们的名字,因此收入增加了近3倍。


这家咖啡馆20个月“不务正业”却盈利3倍,秘诀是……


咖啡馆里每天的人来来往往,记住客户的喜好和名字绝对是一件考验记忆力的事,然而发明一款简单适用的软件就可以解决这个大麻烦,并带来不错的收益。为了合法保障自己的利益,小七觉得这个咖啡馆的老板可得早点进行软件著作权登记,时间仅在一个月左右,就能让自己的软件确定版权归属,也可作为今后解救版权纠纷的重要凭证!嫌麻烦或者实在没时间的,小七建议可以请有经验的知识产权服务代理机构代为登记。


(编辑:简言)

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